Trong một cuộc trò chuyện gần đây với The Verge, Nick Turley – Giám đốc phụ trách ChatGPT – đã bất ngờ để ngỏ khả năng nền tảng AI phổ biến này có thể xuất hiện quảng cáo trong tương lai.
Dù không xác nhận chắc chắn, ông Turley cho rằng OpenAI cần linh hoạt trong cách kiếm doanh thu: “Có thể sẽ có những thị trường mà người dùng không sẵn sàng trả phí, nhưng chúng tôi vẫn muốn mang đến công nghệ tốt nhất cho họ. Khi đó, quảng cáo có thể là lựa chọn để cân nhắc”.
Tuy nhiên, ông cũng nhấn mạnh rằng nếu điều này xảy ra, quảng cáo sẽ phải được thiết kế cực kỳ tinh tế, tránh làm gián đoạn trải nghiệm vốn là điểm mạnh cốt lõi của ChatGPT – nơi người dùng tìm thấy câu trả lời trực diện, không bị chi phối bởi yếu tố bên ngoài.
Điều thú vị là OpenAI có thể không áp dụng quảng cáo trực tiếp trên ChatGPT, mà sẽ thử nghiệm với các sản phẩm khác trong hệ sinh thái. Turley thừa nhận ChatGPT có đặc thù riêng, khó phù hợp với quảng cáo, nhưng các công cụ mới của công ty thì có thể mở ra hướng đi này.
Song song với đó, một vấn đề khác cũng được người dùng quan tâm: thay vì quảng cáo, OpenAI và nhiều công ty AI đang tăng dần mức phí cho các gói cao cấp. Chẳng hạn, ChatGPT Plus hiện có giá 20 USD/tháng, trong khi gói Pro để mở khóa đầy đủ tính năng có thể lên tới 200 USD/tháng. Google cũng đang áp dụng mô hình tương tự với Gemini trên các thiết bị Pixel.
Câu hỏi đặt ra là: tương lai của AI sẽ nghiêng về hướng miễn phí có quảng cáo hay thu phí cao để đổi lấy trải nghiệm “sạch sẽ”? Dù thế nào, rõ ràng người dùng sẽ là những người chịu ảnh hưởng trực tiếp và buộc phải lựa chọn con đường phù hợp với nhu cầu của mình.
