Google vừa ghi nhận một cột mốc mang tính lịch sử trong hành trình phát triển trí tuệ nhân tạo khi tính năng AI Overviews trong Google Search chính thức cán mốc 2 tỷ người dùng hàng tháng. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái AI mà CEO Sundar Pichai gọi là "toàn diện, khác biệt và được người dùng đón nhận rộng rãi".
Từ 1,5 tỷ lên 2 tỷ: Tốc độ tăng trưởng thần tốc
Theo báo cáo kết quả kinh doanh Quý 2/2025, ông Sundar Pichai cho biết AI Overviews đã có mặt tại 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, và chỉ trong vòng vài tháng – kể từ mốc 1,5 tỷ người dùng vào tháng 5 – con số này đã tăng thêm 500 triệu người dùng mới.
AI Overviews là tính năng hiển thị bản tóm tắt kết quả tìm kiếm bằng AI ngay đầu trang Google Search, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng hơn. Theo Google, việc triển khai tính năng này đã giúp tăng hơn 10% lượng truy vấn tìm kiếm với các nội dung có AI hỗ trợ.
Gemini, AI Mode và hệ sinh thái AI mở rộng
Bên cạnh AI Overviews, các sản phẩm AI khác của Google cũng đang phát triển nhanh chóng:
- Gemini – ứng dụng AI đa năng – đã đạt mốc 450 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.
- AI Mode – chế độ trò chuyện mới trong Google Search – đã thu hút hơn 100 triệu người dùng, hiện đang có mặt tại Mỹ và Ấn Độ.
- Google dự kiến tích hợp thêm Deep Search và phản hồi cá nhân hóa nâng cao trong thời gian tới.
Không chỉ dừng lại ở người dùng phổ thông, hệ sinh thái nhà phát triển và sản phẩm doanh nghiệp của Google cũng đang chứng kiến làn sóng bùng nổ:
- 9 triệu nhà phát triển đang xây dựng ứng dụng với mô hình AI Gemini.
- 70 triệu video được tạo ra bằng mô hình AI Veo 3 chỉ trong 2 tháng.
- Công cụ Google Vids trong Workspace đã thu hút gần 1 triệu người dùng hàng tháng.
- Trên Google Meet, hơn 50 triệu người đã sử dụng tính năng ghi chú do AI hỗ trợ.
Sự đón nhận mạnh mẽ… nhưng vẫn còn nhiều nghi vấn
Google khẳng định, các con số trên là minh chứng cho nhu cầu thực tế từ người tiêu dùng đối với AI. Đồng thời, khối lượng xử lý ngôn ngữ (token) cũng đã tăng gấp đôi, từ 480 nghìn tỷ lên đến 980 nghìn tỷ token mỗi tháng – cho thấy quy mô tăng trưởng khổng lồ trên toàn nền tảng.
Tuy vậy, vẫn có một số ý kiến cho rằng Google đang “ép” người dùng sử dụng AI thông qua việc tích hợp mặc định các tính năng như Overviews trong kết quả tìm kiếm. Mức độ “tự nguyện” thực sự của người dùng vẫn là một dấu hỏi cần thời gian kiểm chứng.
Cổ phiếu sụt giảm sau báo cáo tài chính
Mặc dù các sản phẩm AI đạt được những bước tiến rõ rệt, phản ứng của giới đầu tư lại không mấy tích cực. Việc Google tuyên bố sẽ tăng chi tiêu vốn để theo kịp cuộc đua AI khiến giá cổ phiếu công ty sụt giảm ngay sau buổi công bố tài chính. Đây có thể là tín hiệu cho thấy thị trường vẫn còn lo ngại về hiệu quả dài hạn của các khoản đầu tư AI khổng lồ này.
Tạm kết
2 tỷ người dùng AI Overviews là minh chứng rõ ràng nhất cho việc trí tuệ nhân tạo đang dần trở thành một phần tất yếu trong trải nghiệm số hàng ngày. Google đang ở vị trí dẫn đầu, nhưng cũng đứng trước những thách thức mới: làm sao để người dùng cảm thấy gắn bó, tin tưởng – thay vì chỉ “bị dẫn dắt” bởi AI. Cuộc đua AI chưa kết thúc, và những gì đang diễn ra chỉ mới là chương đầu tiên.
